Häufig gestellte Fragen

Wir versuchen immer, den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich zu gestalten. Die Bewerbung über unser System nimmt keine fünf Minuten in Anspruch. Du musst lediglich deinen Lebenslauf unter der jeweiligen Stellenanzeige hochladen und das Feld Rahmenbedingungen ausfüllen. Deine Bewerbung wird dadurch direkt in unserem System gespeichert. Nur so können wir sicherstellen, dass du zeitnah ein Feedback zum Stand deiner Bewerbung erhältst und auch während des laufenden Prozesses Updates bekommst. Eine Bewerbung per E-Mail ist daher leider nicht möglich.

Solltest du Schwierigkeiten bei der Bewerbung über unser Portal haben, schreibe uns bitte eine E-Mail an info@academicwork.de.

Wenn du dich mit deinen Unterlagen für eine bestimmte Position beworben hast, ist es leider nicht möglich, sie zu aktualisieren. Kontaktiere in diesem Fall bitte die zuständigen Recruiter und sende ihnen die Unterlagen, die du aktualisieren möchtest, per E-Mail. Die E-Mail-Adresse der Recruiter findest du unter der jeweiligen Stellenausschreibung.

Für eine Bewerbung ist es nicht nötig, dass du den Web-CV ausfüllst. Es reicht, wenn du deinen Lebenslauf als Datei hochlädst. Wir empfehlen dir dennoch ihn auszufüllen, da der Web-CV unseren Recruitern hilft, dich auch für andere Stellen in unserer Datenbank zu finden und dir passende Stellen anbieten zu können.

Nach Erhalt deiner Bewerbungsunterlagen solltest du von uns eine Bestätigung per E-Mail erhalten haben. Bitte überprüfe gegebenenfalls auch deinen Spam-Ordner. Außerdem kannst du über dein Profil stets den aktuellen Stand deiner Bewerbung prüfen. Sobald wir deine Unterlagen erhalten haben, findest du die Information im Kasten Meine Bewerbungen. Hier sollte der Status Bewerbung eingegangen lauten.

Es kann vorkommen, dass wir eine Stelle offline nehmen, obwohl der Auswahlprozess noch nicht abgeschlossen ist, weil wir sehr viele Bewerbungen auf diese Stelle erhalten haben. In diesem Fall kann es etwas länger dauern, bis du eine Rückmeldung erhältst. Möglicherweise hat sich auch der gesamte Prozess verzögert. Spätestens 2-3 Wochen nach Eingang deiner Bewerbung solltest du jedoch in jedem Fall eine Rückmeldung von uns erhalten. Wenn du nach dieser Zeit noch nichts gehört hast, wende dich bitte unbedingt an die zuständigen Recruiter.

Du solltest innerhalb von 2-3 Wochen nach Bewerbungseingang ein Feedback von uns erhalten. Sollte dies nicht möglich sein (zum Beispiel weil der Prozess noch etwas länger dauert als erwartet) senden wir dir ein Update.

Solltest du bereits seit mehr als 3 Wochen auf eine Rückmeldung warten, zögere bitte nicht, die*den zuständige*n Recruiter*in direkt zu kontaktieren.

Bei Academic Work benötigen wir in der Regel nur deinen Lebenslauf und kein Anschreiben. Solltest du als Ergänzung zu deiner Bewerbung dennoch ein Anschreiben verschicken wollen, hast du hier die Möglichkeit noch einmal zu beschreiben,

• was du gerade beruflich machst
• was genau du suchst
• und warum du genau auf die jeweilige Position passt.

Richte das Anschreiben bitte immer an den*die jeweilige*n Recruiter*in unten in der jeweiligen Jobanzeige.

TIPPS FÜRS ANSCHREIBEN

Auf unserer Website findest du Tipps für das Verfassen eines Anschreibens.

Our web is currently not available in English. If there are parts you need help with, please write us an email to info@academicwork.de. We are happy to help you.

If you are interested in jobs that do not require German skills, you can find them here.

Please find our jobs that do not require German language skills here.

Solltest du auf deine Initiativbewerbung bisher keine Rückmeldung erhalten haben, liegt das im Regelfall daran, dass wir momentan keine offene Stelle haben, die zu deinem Profil passt. Wir empfehlen dir, die offenen Stellen in unserer Jobbörse anzuschauen und den*die zuständige*n Recruiter*in direkt anzuschreiben, wenn du eine Position interessant findest. Außerdem kannst du dir über unsere Stellenbörse individuelle Jobnews anlegen, mit dem du bequem per E-Mail über interessante Jobs informiert wirst.

Bitte informiere deinen Vorgesetzten im Einsatzbetrieb und deine*n Consultant Manager*in telefonisch oder per E-Mail am ersten Tag deiner Krankheit, spätestens zu Arbeitsbeginn. Bitte gib bei dieser Gelegenheit auch an, wie lange du voraussichtlich nicht arbeiten kannst. Die Krankheitstage trägst du bitte im Anschluss über unser Abwesenheitsmanagement-Tool Absence.io ein. Ab dem zweiten Kalendertag deiner Abwesenheit (sofern in deinem Arbeitsvertrag nichts anderes geregelt ist) benötigen wir eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung von dir. Die ärztliche Bescheinigung kannst du entweder direkt über Absence.io hochladen oder wir rufen diese elektronisch als eAU ab. Krankheitstage musst du in deiner Zeiterfassung nicht eintragen, das übernimmt deine Consultant Managerin oder dein Consultant Manager für dich.

Wenn die Zeiterfassung geschlossen ist, kontaktiere bitte deinen zuständige*n Ansprechpartner*in bei AW. Diese*r kann sie wieder für dich öffnen. Sollte die Vorbereitung für die Abrechnung schon begonnen haben, kannst du fehlende oder falsche Zeiten direkt klären. Sollte die Zeiterfassung nicht funktionieren, ist möglicherweise das System durch zu viele gleichzeitige Anmeldungen überlastet. Versuche es in diesem Fall bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Du kannst wählen, ob du deine Gehaltsabrechnung online oder per Post erhalten möchtest. Teile hierfür bitte deiner Consultant Managerin oder deinem Consultant Manager mit, wie es für dich am besten ist. Bei Fragen zu deiner Gehaltsabrechnung kontaktiere bitte deine*n zuständige*n Consultant Manager*in bzw. den oder die zuständige Consultant Manager Assistant.

Sobald du deine Arbeitszeiten zum ersten Werkstag eines jeden Monats eingetragen hast, werden diese unserer Lohnbuchhaltung übermittelt, die dann deine Gehaltsabrechnung vornimmt. Du bekommst dein Gehalt spätestens am 15. Arbeitstag des Folgemonats (also um den 21. eines Monats) ausgezahlt.

Bitte kontaktiere deine*n zuständige*n Consultant Manager*in. Diese*r wird sich schnellstmöglich um die Erstellung deines Zeugnis kümmern.

Alle Informationen über die Rahmenbedingungen deiner Anstellung, findest du in deinem Arbeitsvertrag. Darüber hinaus stellen wir im Consultant Web auf unserer Homepage zahlreiche wissenswerte Informationen zu deiner Anstellung bei Academic Work bereit. Solltest du darüber hinaus Fragen haben, kontaktiere gerne deinen zuständigen Consultant Manager. Dieser hilft dir gerne weiter.

Deinen Arbeitsvertrag hast du zu Beginn deiner Einstellung in der persönlichen Vertragsunterzeichnung erhalten. Bitte bewahre diesen sorgfältig auf. Kannst du deinen Vertrag nicht auffinden, wende dich an deine*n Consultant Manager*in. Wir werden dir so schnell wie möglich eine Kopie zukommen lassen.

Als Consultant bei Academic Work angestellt zu sein bedeutet, dass du ein Teil unseres Teams bist und wir daher dein Gehalt und deine Sozialversicherungskosten bezahlen und dir während deiner Tätigkeit bei uns einen persönlichen Ansprechpartner - deine*n Consultant Manager*in – zur Seite stellen. Ganz egal ob du momentan studierst, gerade erst in deinen ersten Job gestartet bist oder du schon seit einigen Jahren arbeitest, wir sind davon überzeugt, dass du bei uns am richtigen Ort bist.

Dein*e Consultant Manager*in bei Academic Work ist dein*e disziplinarische*r Vorgesetzte*r. Wenn du Fragen zu deiner Anstellung hast, melde dich bitte dort. In deinem Einsatzbetrieb hast du ebenfalls eine*n fachliche*n Vorgesetzte*n. Diese Person wird durch unseren Kunden benannt und mit ihr hast du in erster Linie Kontakt, wenn es um Fragen zum Arbeitsalltag und den Arbeitsaufgaben während deines Einsatzes geht. Gemeinsam sind dein*e Consultant Manager*in und dein*e Vorgesetzte*r dafür verantwortlich, dass du in einer sicheren und nachhaltigen Arbeitsumgebung arbeitest.

Grundsätzlich besteht diese Möglichkeit immer. Ob eine Übernahme durch das Einsatzunternehmen stattfindet, hängt selbstverständlich vom Einsatzunternehmen und von dir ab. Gefällt dir das Unternehmen und bringst du eine hervorragende Leistung, steigen deine Übernahmechancen deutlich. Natürlich müssen im Einsatzunternehmen auch die richtigen Voraussetzungen gegeben sein. Wir werden dich in jedem Fall dabei unterstützen, deinen Einsatz zu verlängern oder eine gewünschte Übernahme zu ermöglichen.

Das Consultant Web ist dein persönlicher Login-Bereich auf unserer Homepage www.academicwork.de. Dort kannst du dich mit deiner E-mail und deinem persönlichen Kennwort einloggen. Auf dem Consultant Web findest du alle wichtigen Infos zu uns als Arbeitgeber, deiner Anstellung bei uns, Benefits, dein Zeiterfassungstool und vieles mehr.

Ein Anspruch auf Entgeltfortzahlung des Arbeitgebers besteht, sobald du mehr als 4 Wochen gearbeitet hast. Vorherige Vergütung deiner Krankheitstage kannst du über deine Krankenkasse beantragen. Nach den ersten vier Wochen werden wir im Krankheitsfall deine Vergütung bis zu einer Dauer von sechs Wochen in voller Höhe beibehalten. Bei einer längeren krankheitsbedingten Abwesenheit übernimmt danach deine Krankenkasse die Entgeltfortzahlung.

Sofern nicht abweichend in deinem Arbeitsvertrag geregelt, muss deine krankheitsbedingte Abwesenheit ab dem zweiten Tag durch einen Arzt bescheinigt werden. Die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung muss in unserem Abwesenheitstool absence.io hochgeladen werden oder wir rufen diese elektronisch ab. Die (e)AU ist Voraussetzung dafür, dass du deine Entgeltfortzahlung für die Abwesenheit erhältst.

Als Consultant bei Academic Work ist deine Beschäftigung durch den BAP Tarifvertrag geregelt. Der Tarifvertrag regelt beispielsweise dein Gehaltsmodell und die Vergütung von Überstunden und außergewöhnlichen Arbeitszeiten. Weitere Beispiele sind dein Zeitkonto oder Urlaubsregelungen. Neben deinem tariflichen Grundgehalt bezahlt Academic Work in der Regel immer einen übertariflichen Zuschlag.

Du wirst jeden Monat mindestens dein garantiertes Gehalt erhalten, egal wie viele Stunden du arbeitest. Wenn du mehr Stunden arbeitest als vertraglich vereinbart, werden diese Stunden auf deinem Zeitkonto gespeichert und du kannst diese durch Freizeit ausgleichen oder sie als Backup für Monate verwenden, in denen du weniger Stunden arbeiten kannst.

Neben dem Gehalt erhältst du Urlaubs- und Weihnachtsgelt, die Möglichkeit auf betriebliche Altersvorsorge sowie über unser Benefit Portal Zugang zu tollen und exklusiven Discounts für zahlreiche Marken und Dienstleistungen.

Mehr Informationen zu unseren Benefits sowie die Zugangsdaten zu den Mitarbeiterrabatten findest du in unserem Consultant Web unter "Meine Anstellung - Benefits bei AW."

Viele Antworten findest du in unserem Consultant Web, wo unter anderem das Gehaltsmodell, das Zeitkonto oder deine Gehaltsabrechnung erklärt werden. Findest du dort nicht die richtigen Antworten, kannst du selbstverständlich deine*n zuständige*n Consultant Manager*in bei AW kontaktieren.

Als Consultant bei Academic Work hast du sämtlichen Rechtsschutz des Arbeitsrechts wie jede*r andere*r sozialversicherungspflichtig Beschäftigte auch.

Mindestens monatlich musst du deine gesamte Arbeitszeit, also alle geleisteten Stunden, erfassen. Dies machst du über den Menüpunkt Zeiterfassung im Consultant Web auf unserer Homepage. Sobald du deinen ersten Arbeitstag hast und dich mit deinem Profil einloggst, erhältst du Zugriff auf die Zeiterfassung. Damit wir dein Gehalt korrekt auszahlen können, musst du deine Stunden vor jedem Monatsende melden – am besten stellst du dir dafür Erinnerungen in deinem Kalender ein. Wir empfehlen dir, deine Arbeitszeiten wöchentlich zu erfassen, um eine hohe Arbeitsbelastung am Ende des Monats zu vermeiden und die genauen Arbeitszeiten nicht zu vergessen. Bitte kläre außerdem bereits zu Beginn deiner Tätigkeit ab, ob der Einsatzbetrieb deine Stunden vorher abzeichnen will und wer im Unternehmen dafür zuständig ist.

Bitte informiere zunächst deine*n Consultant Manager*in sowie deine*n Ansprechpartner*in im Einsatzbetrieb über deine Elternzeit. Die Anmeldung selbst muss dann in Schriftform an deine*n Consultant Manager*in bei AW erfolgen. In Schriftform bedeutet eigenhändig unterschrieben und im Original übersandt (§ 126 und § 126a BGB). Anträge per E-Mail oder Fax sind laut Gesetz leider nicht zulässig. Die Anmeldung muss den tagesgenauen Zeitraum deiner Elternzeit enthalten. Wenn wir die Anmeldung erhalten haben, bekommst du eine schriftliche Bestätigung von uns. Wenn du weitere Fragen zum Thema Elternzeit hast, lasse dich am besten von deiner Krankenkasse beraten.

Bitte informiere deine Consultant Managerin oder deinen Consultant Manager auch, wenn du während deines Urlaubs krank werden solltest. Auf diese Weise ist es möglich, deine Krankheitstage von deinem Urlaub abzuziehen.

Solltest du auf Geschäftsreise gehen, musst du die Reisezeit sowie Reisekosten in unserem Reisekosten- und Reisezeitenformular erfassen. Das Dokument musst du von deiner Vorgesetzten oder deinem Vorgesetzten unterschreiben und inklusive aller Rechnungsbelege im Original an deine*n Consultant Manager*in schicken. Nur so können wir deine Auslagen mit dem nächsten Gehaltslauf erstatten. Die Registrierung der Reisekosten und -zeiten übernehmen wir für dich.

Bevor du den Urlaub beantragst, musst du diesen von deiner*m Vorgesetzten im Kundenunternehmen genehmigen lassen. Erhalten wir einen Antrag, gehen wir davon aus, dass dieser mit deinem Einsatzunternehmen abgesprochen ist und bewilligen ihn in der Regel. Ist der Urlaub abgesprochen, beantragst du diesen über deinen Account in unserem Abwesenheitsmanagement-Tool Absence.io und bekommst im Anschluss eine Bestätigung. Dort kannst du jederzeit deine geplanten Urlaube sowie dein Urlaubsguthaben einsehen. Urlaubstage musst du in deiner Zeiterfassung nicht eintragen, das übernimmt dein*e Consultant Manager*in.